Kullanım Koşulları

1. Taraflar

İşbu Kullanım Koşulları, Motto Perakende ("Şirket", "biz") ile mottoweartr.com web sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan kullanıcı ("Kullanıcı", "siz") arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Web sitemizi kullanarak işbu Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen sitemizi kullanmayınız.

2. Hizmetin Tanımı

Motto Perakende, mottoweartr.com üzerinden spor giyim, ayakkabı, sneaker ve aksesuar ürünlerinin online satışını gerçekleştirmektedir. SMottoitemizde yer alan tüm ürünler, fiyatlar ve kampanyalar 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak sunulmaktadır.

3. Üyelik ve Hesap Kullanımı

Web sitemize üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve Kullanım Koşulları'nı kabul etmeniz gerekmektedir. Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması zorunludur.

• Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır
• Hesabınızdan gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
• Şifrenizin üçüncü kişilerin eline geçtiğini düşünüyorsanız derhal bizimle iletişime geçmelisiniz
• Bir kişi yalnızca tek bir üyelik hesabı oluşturabilir
• Motto Perakende, gerekli gördüğü hallerde üyelik hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar

4. Sipariş ve Sözleşme Süreci

Web sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında değerlendirilir. Sipariş onayı sonrasında tarafınıza elektronik posta yoluyla ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi iletilir.

Sipariş verme süreci aşağıdaki adımlardan oluşmaktadır:

• Ürün seçimi ve sepete ekleme
• Adres ve teslimat bilgilerinin girilmesi
• Ödeme yönteminin seçilmesi
• Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesinin onaylanması
• Sipariş onayının verilmesi

5. Fiyatlandırma ve Ödeme

Web sitemizde yer alan ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir. Motto Perakende, fiyatları ve kampanyaları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Teknik nedenlerle ya da insan kaynaklı hatalardan dolayı ürün fiyatlarında meydana gelebilecek hatalı yansımalar, tarafımızdan sipariş onaylanmadan önce müşteriye bildirilerek düzeltilir veya sipariş iptal edilir.

Ödemeler aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir:

• Kredi kartı / banka kartı (tek çekim veya taksitli)
• Havale / EFT
• Kapıda ödeme (geçerli olduğu durumlarda)

6. Teslimat

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir. Teslimat süreleri, ürünün stok durumuna ve teslimat bölgesine göre değişiklik göstermektedir. Stokta bulunan ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Motto Perakende, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz. Ancak teslimatın 30 günü aşması durumunda tüketici, sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

7. Cayma Hakkı

Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılması Şartları

• Ürünün orijinal ambalajının zarar görmemiş olması
• Ürünün kullanılmamış ve denenmemiş olması
• Etiket ve aksesuarlarının eksiksiz olması
• Fatura ile birlikte iade edilmesi
• Cayma bildiriminin 14 gün içinde tarafımıza iletilmesi

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

• Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler
• Hijyen koşulları nedeniyle iade edilemeyen ürünler (iç giyim, çorap vb. açılmış ambalaj)
• Kullanım sonucu ürünün değerinde azalma meydana gelen ürünler

8. İade ve Değişim

İade işlemleri, anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla ücretsiz olarak gerçekleştirilir. İade onayı sonrasında ücret iadesi, ödeme yönteminize göre 14 gün içinde gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade tutarı bankanıza bildirildikten sonra kartınıza yansıması bankaların prosedürlerine bağlıdır.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerikler — yazılım, tasarım, logo, marka, görsel, metin, video ve diğer materyaller — Motto Perakende'ye veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır. Bu içerikler izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya ticari amaçla kullanılamaz.

10. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Yürürlükteki tüm yasalara ve düzenlemelere uygun davranmak
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemek
• Sitenin güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
• Siteye virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yüklememek
• Otomatik araçlar (bot, scraper vb.) kullanarak veri toplamamak
• Yanıltıcı veya yanlış bilgi vermemek
• Başkalarının hesap bilgilerini kullanmamak

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Motto Perakende, web sitesinin kesintisiz, hatasız ve güvenli bir şekilde çalışacağını garanti etmez. Teknik aksaklıklar, bakım çalışmaları veya öngörülemeyen nedenlerle sitenin geçici olarak erişilemez olması halinde Şirket sorumlu tutulamaz.

Ürün açıklamaları, görseller ve renkler mümkün olan en doğru şekilde yansıtılmaya çalışılmaktadır; ancak monitör ayarlarınızdan kaynaklı ufak farklılıklar oluşabilir. Bu durumlardan Motto Perakende sorumlu tutulamaz.

12. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, terör eylemleri, salgın hastalıklar, grev, lokavt, devlet kararları, yasal düzenleme değişiklikleri, internet altyapı arızaları ve benzeri Motto Perakende'nin kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu durumlarda Şirket'in yükümlülüklerini yerine getirememesi sözleşme ihlali sayılmaz.

13. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi ve korunması ile ilgili detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyiniz. Web sitemizi kullanarak Gizlilik Politikamızı da kabul etmiş sayılırsınız.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Kullanım Koşulları'ndan doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıkları için, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırı aşan uyuşmazlıklar için ise Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

15. Değişiklikler

Motto Perakende, işbu Kullanım Koşulları'nda gerekli gördüğü değişiklikleri tek taraflı olarak yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler mottoweartr.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların değişiklikleri düzenli olarak takip etmesi tavsiye edilir.

16. Yürürlük

İşbu Kullanım Koşulları, mottoweartr.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve Kullanıcı, web sitesini kullanmaya devam ettiği sürece geçerli olur.